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1、书中一案例：局域网一台电脑连接状态只发送数据，而接收的数据包为0。
【资料图】
2、根据故障现象分析，引起故障的原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等，首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试，发现可以连通，看来故障来自电脑本身，接着检查网卡驱动程序，没有异常。
3、用替换法更换网卡后测试，故障消失。
4、看来是网卡故障引起的网络故障。
5、你也可以按照上面的部骤检查，尽快找出故障原因，解决故障。
6、局域网无法上网故障诊断方法局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。
7、如果是单台电脑不能上网，在WindowsXP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），第2步：接着检查“本地连接”的状态。
8、如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。
9、用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
10、第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。
11、检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
12、第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
13、第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。
14、宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例）（1）首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSLModem接Modem口）。
15、（2）如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSLModem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSLModem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
16、（3）如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSLModem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSLModem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。
17、（4）如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。
18、如果不正常，检查ADSLModem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSLModem关闭30秒后，重新开启ADSLModem和电脑电源。
19、（5）如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。
20、（6）如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。
21、（7）如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。
22、在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。
23、如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。
24、（8）如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。
25、到其他网页试一试电脑卡，或配置，或反映，我好像也遇到过。
26、看看网址对不？。
27、重新下个看看。
相信通过cdnssjjiwan4399这篇文章能帮到你，在和好朋友分享的时候，也欢迎感兴趣小伙伴们一起来探讨。
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