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2、以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
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3、信息查询服务您可以拨打12580，进行餐饮、娱乐、交通、旅游、便民信息等各类信息的查询。
4、您可以查询全国各地的餐厅、KTV、酒吧迪吧、体育场馆、健身中心、洗浴按摩、茶馆、咖啡厅、网吧、美容美发、商务会馆等餐饮娱乐场所各类信息；您可以查询到全国各地列车时刻、公交线路等信息；您可以查询到干洗、汽车租赁、驾校、专业影楼、快速冲印、宠物医院、家电维修、齿科、药店、蛋糕房、折扣信息、搬家、电影院及影讯、商场打折等日常生活信息；2、商旅预订服务您可以拨打12580，进行机票、酒店等商旅信息查询和预订。
5、 机票代订 您可以查询国内机票的正常票价、折扣票价、出发城市、到达城市、航空公司、航班号、起止机场、起飞时间、到达时间、全程时间、机型、舱位、燃油费、备注、签改退政策；并能轻松享受机票的预订、出票、送票、退票、改签等系列服务。
6、 酒店代订 您可以查询酒店名称、简介、类别、地址、价格、房（床）型、前台电话、有无宽带、周 边景点、会议功能、商业配套情况、会所、面积、停车、餐厅情况、装修配置情况、交通 情况、相近路口、火车站机场到酒店的距离等各类信息；并能轻松享受酒店的预订、预订 变更、预订取消、预订信息查询等系列服务。
7、扩展资料:12580在商户和消费者之间，构建了一个基于“用户细分需求匹配、广告直接促进销售”的双边市场，致力于为客户提供“专家级”资讯服务。
8、由于采用了全国统一的平台和信息库，使得12580服务能够实现全国一致性、跨地域的连续性。
9、12580建立了覆盖全国的酒店合作伙伴网络，选择符合资质和具备相当服务品质的酒店，可根据商旅人士对酒店住宿的需求，为用户提供酒店预订服务。
10、用户可以随时随地，通过电话拨打12580获得所有服务，并可结合移动手机的定位功能，提供周边商户配套查询推荐。
11、同时，12580还提供引领生活时尚潮流，丰富生活资讯集合的彩信杂志《12580生活播报》以及丰富的生活信息订阅服务。
12、业务资费拨打12580无信息费，仅收取本地基本通话。
13、使用方法无需申请办理，拨打12580即可使用。
14、参考资料:百度百科-12580。
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