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2023 年 4 月,亚马逊在 11 个选定的丹佛 Whole Foods 门店试用了无摩擦支付解决方案。去年 8 月,Whole Foods Markets 在其加州所有 65 家商店启动了支持 Amazon One 的非接触式结账解决方案。
早在三月份,Panera Bread就与 Amazon One 合作,在 Panera 家乡圣路易斯的部分商店推出了非接触式支付,并计划未来在更多地点扩张。该计划还旨在增强忠诚度和个性化工作,将 MyPanera 帐户链接到 Amazon One 的用户能够进行非接触式支付,并根据之前的购买情况接收个性化的定制膳食推荐。
希望使用新支付选项的购物者必须首先在参与的售货亭或销售点连接他们的手掌和借记卡或信用卡。此阶段完成后,客户只需将手掌放在扫描设备上即可进入支持 Amazon One 的商店。
购物者取完商品后,他们会在离开商店之前将手放在扫描仪上进行结帐和付款。Dash Cart 的工作原理与此类似,邀请购物者通过 Whole Foods Market 应用程序中的二维码登录,在购物时添加和扫描商品,然后在访问完成后通过 Amazon Dash Cart 通道退出商店。
Whole Foods Market 首席技术官 Leandro Balbinot 表示:“我们一直在寻找新的方式来取悦顾客并改善购物体验。” “自从过去两年我们在 Whole Foods Market 商店推出 Amazon One 以来,我们发现顾客喜欢它所提供的便利,我们很高兴能够将 Amazon One 带给美国各地的所有顾客。”
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